寒冷的冬天来到，丹尼尔、肯妮娅、布丽姬特、让娜等一众青年男女相约去雪山中度假。 谁知他们迷了路，来到了一个完全陌生的所在。 寒冷的暴风雪即将袭来，众人无可奈何找到了一幢废弃的建筑暂时栖身。 从建筑中留下来的资料得知，这里..

诺埃尔，一个讨厌假期的人，她在一家百货公司工作，圣诞前夜她意外地被锁在百货公司里。在那里，她遇到了一个女人，她把自己看作诺埃尔的守护天使，并把她介绍给过去、现在和未来的圣诞节的几个“鬼”。