根据真实事件改编。埃博尼杰克逊是一位努力与内心恶魔斗争的单身母亲，她带着家人搬进新家，开始新的生活。但当家中发生的怪事引起儿童保护服务机构的怀疑并威胁到这个家庭时，埃博尼很快发现自己陷入了一场为自己的生命和孩子们的灵魂而战的战斗中。

查理克劳是一档电台深夜节目的主持人，长久以来他的事业和生活水平持续走低，节目收听率不升反降，面临被砍掉的危险；生活上他业已离异，与前妻、儿子的关系势同水火。 某晚，查理接听了名叫杰夫的17岁少年的电话，少年声称正被神秘的影子人所困扰..